PDS Condominial
Plano Diretor de Segurança para Condomínios
Fase 01
Diagnóstico
Na primeira etapa do PDS Condominial analisamos o Security Score, que é formado pelas métricas de Nível, Conforto e Custo.
Para conseguir quantificar essa pontuação, precisamos primeiro contextualizar, diagnosticar processos e os 5 pilares da segurança condominial (entorno, recursos humanos, recursos técnicos, recursos organizacionais e gestão), definir premissas de acesso e perímetro, estimar custos Capex e Opex, além dos Quick Wins.
Esse diagnóstico vai para assembléia para votação e desenvolvimento de plano de ação.
Fase 02
Desenvolvimento e Implantação
Na segunda fase do PDS Condominial trabalhamos os 4 controláveis dos 5 pilares da segurança condominial:
- Capacitação dos colaboradores existentes;
- Contratação de novos colaboradores;
- Capacitação de novos colaboradores.
- Assessoria, acompanhamento e implantação de projetos arquitetônicos;
- Assessoria, acompanhamento e implantação de projetos de segurança eletrônica;
- Validação dos projetos arquitetônicos e de segurança eletrônica.
- Manual de Procedimentos Operacionais;
- Matriz de Comunicações;
- Registro de Atividades e Informações;
- Manual de Usuário de Sistemas;
- Cyber Segurança;
- Proteção de Dados Pessoais.
- Plano de Trabalho Anual;
- Plano de Capacitação;
- Plano de Auditorias;
- Plano de Relacionamentos;
- Plano de Comunicação.
Fase 03
Manutenção
Assim como em todo plano, é necessário acompanhar as mudanças, obstáculos e insights do dia-a-dia. Por isso, precisamos exercer a assessoria mensal a partir do que foi implantado no PDS Condominial.
- Acompanhamento do SLA dos prestadores de serviços;
- Capacitação contínua.
- Inventário;
- Acompanhamento de SLA com prestadores de serviços;
- Interação com fornecedores.
- Atualização dos manuais;
- Comunicados internos.
- Sequência das atividades conforme Plano de Trabalho;
- Identificação de vulnerabilidades;
- Auditoria de todos os recursos;
- Tratamento de anormalidades, incidentes e ocorrências;
- Assessorar assuntos operacionais.